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以诚信之行推动现代物流良性前行
2016-05-13 09:14 何艳君  审核人:

诚信,释义为以真诚之心,行信义之事。在我国传统文化中,诚信被视为立人之本、齐家之道、为政之法、经商之魂,季札挂剑、曾子杀猪、商鞅立木、雪岩戒欺等佳话不绝于史、广为流传,使中华民族成为世界公认的礼仪之邦。然而,近年来社会各领域频频曝光的“毒奶粉”“地沟油”“郭美美”“小悦悦”等恶性事件,不断把道德失范、诚信缺失推向极致,演化为急需解决的社会问题。着眼凝神聚气、强基固本,党的十八大报告提出培育和践行社会主义核心价值观,明确把“诚信”作为对公民个人层面的道德准则要求之一,强调要深入开展道德领域突出问题专项教育和治理,加强政务诚信、商务诚信、社会诚信和司法公信建设。作为全国唯一一所以现代物流为主导专业的高等职业院校,当前物流信息化已成为国内行业应用中增长速度最快的市场,对物流人才的需求巨大,据前瞻产业研究院发布的《2016-2021年中国物流行业商业模式与发展趋势分析报告》显示,2014年我国智能物流市场规模超过1800亿元,同比增长26%。但同任何一个行业一样,处于“野蛮成长”的物流行业也存在诸多违约失信行为,其中物品破损、寄错地址甚至“失踪”等现象备受人们诟病。因此,培育和强化物流人才对社会主义核心价值观中诚信的认同与践行,对推动现代物流行业的良性前行具有十分重要的意义。 

通过价值认同形成价值共识,是倡导和培育诚信观的基本前提。从当前诸多关于大学生诚信观的调查来看,大学生群体对诚信价值认同普遍不高,如《2014年中国都市青少年发展报告》调研指出,都市青少年诚信观呈“逆发展”趋势——在校青少年中,受教育程度越高,诚信观水平越低,具体表现为对诚信原则的认同强度、诚信的契约意识、对“因利失信”的反感强度均随受教育程度的上升而下降;在职青年的诚信观水平又低于在校青少年,呈现出逆向发展态势(《新闻晨报》2015年6月4日)。现实中我们也不难感受到,虽然多数学生从情感上认同诚信,但却没有内化于心、外践于行。就此现象,学院应在各类德育课、思政课以及道德实践中进一步加强诚信教育力度,利用校园广播、网络平台等途径和举办人文讲座、征文比赛等形式大力营造诚实守信舆论声势,着力引导学生认识到身处市场这个逐利场,诚信不只是道义、责任、奉献,更是准则、本分和资本,就像马云坚信“诚信是有价值的,诚信是最大的财富”、王健林推崇“合作最重要的是讲诚信”等人那样,最后站在时代之巅的创业者,一定有定力、有坚持、有良好信誉的诚信商家;认识到生活中践行诚信并非都像“信义兄弟”、“诚信女孩”等道德楷模那样很难做到或需要付出很大努力,甚至为坚守大诚信而牺牲小家庭,相反更多的只是一个态度、一个举动和一种生活的常态,触手可及、易如反掌;认识到个人的诚信之举虽对推动诚信建设只是杯水车薪,但每个人的选择都在增添或消减这个社会的诚信度,“良心油条哥”、“诚信理发哥”等凡人善举已足以使诚信之风得以传扬,只要处处践行、日日坚守,定能演绎“星星之火,可以燎原”。 

诚信价值观需要倡导和培育,更需要科学的制度建设来保障。近年来,从中央到地方围绕建立不能失信、不愿失信、不敢失信的制度体系,先后出台了《关于推进诚信建设制度化的意见》、《湖南省信用信息管理办法》等一系列指导性文件,勾画了信用制度构建的目标任务和实现路径。但不同价值主体具有不同诚信要求,对在校学生来讲,这些意见办法虽有好的“顶层设计”却难接地气,必须建构与学生个体行为目标相一致的价值规范。应着眼落小、落细、落实上级有关诚信意见办法,围绕学生在校期间政治信仰、学习科研、人际交往、经济生活、就业创业等方面,研究建立和规范《学生诚信守则》、《学生诚信评价考核办法》,通过客观公正记录每名学生遵规守纪、文明礼仪、履行承诺等方面的现实表现,随机受理学校及社会各级对学生诚实信用相关事实的表扬和举报,区分优良行为信用记录、不良行为信用记录、严重不良行为信用记录三个等级对学生信用状况进行定量记裁和定性评价,据此形成每个人的诚信档案。对诚实守信的学生应采取颁发证书、树立典型、发放奖金等形式大力进行表彰奖励,并在申请助学贷款、创业资金等方面给予更多的政策扶持和优惠待遇,以制度促进学生追求长期利益而不是眼前利益。在建立正向性激励机制的同时,应加大对违章、违规、失信、失实等行为的惩戒力度,突出严惩考试作弊、论文抄袭、学术造假等失信行为,以此倒逼学生强化诚信意识、恪守诚信规范,尽心竭力维护好自己的“诚信档案”。 

诚信价值观最根本的是要实实在在的行动和一以贯之的坚持。但当前多数学生在落实诚信上,习惯做一个置身事外的旁观者、感动者,而不愿融入其中做一个身体力行的践行者。对此,要如子曰:“为政之德,譬如北辰,居其所而众星共之。”学校和老师作为诚信教育的组织者,必须首先做践行诚信的带头人,不仅把诚信融入实实在在的生活里,一言一行讲诚信、作代言,更要着力破除考试、招生、奖励等方面的“潜规则”,表里如一地做诚信的守望者,切实把诚信的种子撒进学生的心田,使其真切地触摸、感受到诚信,增强对学校教育的信任和对践行诚信的信心。要坚持一个时期一个重点,持续广泛开展“诚信建设年”、“诚信校园行”、“我身边的诚信故事”等诚信主题实践活动,引导学生从现在做起、从自己做起,在日常生活里、在学习研究上、在人际交往中,不说谎、不做假,重公德、守信义,身体力行、持之以恒地把诚信守则要求变成日常行为实践,让诚信之行成为一种日常品质,使“诚心、诚言、诚行”洋溢学院、融入人心。要在严格执行《学生诚信评价考核办法》等制度的同时,积极回答和解决学生在践行诚信中面临的客观现实矛盾问题,比如,针对害怕挂科出现考试作弊现象,进一步提高课堂教学质量,完善学生综合评价体系,把重考试成绩重转到重平时表现、重综合素质上来;针对因家庭经济困难出现推销假冒产品、拖欠助学贷款的现象,积极采取措施减轻学生经济负担,切实把学生违背诚信的客观动机降到最低。 

路虽远,行则必至;事再难,做则必成。只要我们在心中构建起诚信意识,明确守信规范,在具体践行中多一份担当、多一点行动、多一些坚守,学院诚信建设必将在一点一滴的进步积累中不断向上向善,进而对物流行业发展产生正向的溢出效应。 

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